Ноутбук Dell, не работают наушники?

Ноутбук Dell, не работают наушники ― не такая редкая проблема, как может показаться. Каковы могут быть причины?

Существует ряд вариантов неисправностей, из-за которых наушники, подключенные к ноутбуку, не воспроизводят звук:
- неисправный аудиоразъем ноутбука. Необходима замена контактов.
- неработающая, поврежденная или перегоревшая звуковая карта. Определяется легко и сразу ― не работают все разъемы и отсутствует звук из динамиков.
- неисправный штекер наушников или сами наушники ― проверьте их на телефоне или другом устройстве.
Если наушники, разъемы и звуковая карта в порядке, возможно, проблема заключается настройках ноутбука или драйверах.

Откройте микшер громкости (значок с изображением динамика в правом нижнем углу экрана) и проверьте настройки звука. Возможно, на ноутбуке установлен минимальный уровень звука, или звук отключен вовсе. Переместите все ползунки вверх или вправо.

Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что драйвера аудиокарты установлены.

Убедитесь, что в качестве устройства воспроизведения звука выбраны именно наушники, а не устройство по умолчанию.

Если звук в наушниках так и не появился, лучше обратиться к специалистам. Любой ремонт требует умений и опыта, занимаясь им самостоятельно, можно повредить ноутбук еще больше. В нашей сервисной службе определят причину поломки и устранят ее быстро и надежно.