Москва, Профсоюзная, 93А, цокольный этаж, кабинет 2в
Ноутбук Dell не работает микрофон — возможно, причина в поломке или программном сбое. Если микрофон работает с перебоями, зависает, звук дрожит или искажается другим образом, можно проверить, что привело к такому развитию событий.
Возможные причины неполадок:
- устаревшие звуковые драйвера;
- некорректные настройки записи звука или настройки сторонних программ (например, Zoom или Discord);
- аппаратная неисправность микрофона, повреждения аудиосистемы;
- загрязнение аудио разъемов системы грязью и пылью, повреждения разъемов (для внешнего микрофона).
Перезапустите компьютер, если проблема с микрофоном сохранится, в настройках ОС следует выбрать устройство записи звука по умолчанию и проверить настройки записи, а также настройки в приложениях голосовой связи и в разделе параметров “Конфиденциальность”.
Если вышеперечисленное не помогает, можно переустановить драйвера, обновить BIOS и перейти к проверке оборудования. Возможно, потребуется замена микрофона или переустановка системы. Такие операции лучше доверять профессионалам. Мы с радостью проведем бесплатную диагностику вашего ноутбука. Возможные проблемы: настройка Windows — 700 руб, настройка BIOS — 800 руб, переустановка Windows — 1100 руб.