Москва, Профсоюзная, 93А, цокольный этаж, кабинет 2в
Не работает клавиша на ноутбуке Dell ― каковы причины неисправности и как ее устранить?
Причин может быть несколько. Клавиатура постоянно подвергается как механическому воздействию, так и воздействию окружающей среды. Если на клавиатуру попала жидкость или она повреждена механически, лучше сразу обратиться в ремонтную службу. Однако случается, что клавиатура работает нормально за исключением одной-единственной клавиши.
К такому может привести следующие причины:
- выпадение клавиши;
Убедитесь, что клавиша правильно установлена на свое место. Если речь идет о длинных клавишах, таких как пробел или Shift, следует также проверить, правильно ли закреплена металлическая скоба, которой снабжены эти клавиши.
- скопившаяся пыль;
Влага, попадающая в ноутбук, смешивается в пылью и забивает клавиатуру. В результате клавиши начинают плохо нажиматься или западать. Если произошло именно это ― клавишу необходимо вытащить и промыть в растворе специального чистящего средства.
- повреждение силиконового колпачка;
Колпачок, прикрывающий контакты, иногда протирается и нуждается в замене. Эту задачу лучше доверить специалистам службы ремонта.
- повреждение пленочной основы или токопроводящей дорожки;
Самый серьезный случай, требующий разбора и ремонта клавиатуры.
Клавиатуру необходимо поддерживать в чистоте, а время от времени чистить от скопившейся пыли. Наш сервисный центр в числе прочих оказывает эту услугу. Не стоит на ней экономить ― даже незначительный ремонт обойдется куда дороже.
Подобные работы лучше предоставить специалистам сервисной службы — они не только очистят и просушат клавиатуру, но и при необходимости проведут диагностику, а случае необходимости — и ремонт или замену клавиатуры.