Москва, Профсоюзная, 93А, цокольный этаж, кабинет 2в
Ноутбуки серии Dell XPS: наиболее частые проблемы и их решение (часть 2)
Исключительный дисплей - вот визитная карточка серии Dell XPS. На самом деле, если вы по какой-то причине не хотите приобретать Мас, эти ноуты до сих пор являются прекрасной альтернативой. Для 15 дюймового монитора они обладают довольно скромными весом и габаритами, радуют также идеальной совместимостью с Linux. Кто-то даже называет их “планшетобук”.
Специализированный сервисный центр Ремонт ноутбуков Dell |
Срочный ремонт от 30 минут |
Низкие цены от 300 рублей |
Заводские запчасти |
Выезд курьера Бесплатный |
Бесплатная* диагностика |
Гарантия от 30 дней |
5 минут от метро Беляево |
Скидки* |
Стаж мастеров от 8 лет, длительная гарантия на все виды работ, работаем с 1997 года |
Однако, некоторые проблемы все же происходят, как с любой техникой, это неизбежно. Давайте разберемся чуть подробнее с ними и с тем, как их лечить.
Ремонт Dell XPS 9550
Слабое место — батарея. Компьютер периодически сам собой включается в спящем режиме, это вызывает перегрузку охлаждающих систем, высаживая её по итогам буквально в ничто. Кроме того, батарея и так не держит заряд долго. Скорее всего, сказываются нагрузки, которые дает UHD.
Корпус греется даже при достаточно легких задачах, что вызывает включение вентиляторов. Примерно через год батарея вспучивается, вызывая выпячивание тач-пада. С ним, кстати, тоже все не очень гладко: нажать две кнопки одновременно невозможно, только по очереди. Клавиатура поскрипывает, чуть гремит и даже иногда звякает; не лечится, просто используйте выносную клавиатуру.
Если судить по иностранным форумам, довольно частой проблемой являются лаги со звуком: если вы вставили в разъем для наушников наушники, а потом вынули обратно — звук не возвращается на динамики. Увы, это лечится только заменой материнской платы, как и проблемы с блютузом. Доходит даже до того, что он перестает видеть родное зарядное.
Ремонт Dell XPS 9560
Батарея — снова слабое место: хватает на три часа просмотра фильма или шесть часов активного серфа. Модуль вайфая слабый. Плюс ноута в виде тонкого экрана практически без рамки одновременно становится его минусом: крышка очень тугая, открывается она только двумя руками, большой шанс повредить. Много жалоб на сборку.
Система охлаждения не справляется, по мере нагревания шумит все сильнее и сильнее, но при этом все равно процессор гасится, и все сильно тормозит. Это приводит к вспучиванию батареи примерно через год эксплуатации. Под нагрузкой довольно заметно щёлкает винчестер.
Ремонт Dell XPS 7590
Внезапное отсутствие LAN порта. Никто не спорит, вайфай сейчас практически везде, но скорость сети через провод до сих пор еще выше. Батарея сильно греется, кулер при низкой нагрузке работает рывками, так, словно чихает, а при постоянной нагрузке шумит непрерывно. Перегрев батареи приводит к ее достаточно быстрому выводу из строя. В спящем режиме ноутбук продолжает озвучивать сообщения от различных мессенджеров. Клавиатура реагирует не на все нажатия, нужно жать под определенным углом.
Ремонт Dell XPS 9570
Сильно шумит, и под нагрузкой, и без нее. Через полгода-год начинает выходить из строя звуковая карта, может умереть дискретная видеокарта и/или вайфай. Постепенно родное зарядное прекращает восприниматься совсем. Интересный лаг возникает, по информации иностранных форумов, примерно через два года работы: ноут просто перестает включаться после нажатия кнопки включения, просто не реагирует, и все, лечится это только заменой батарейки. Неожиданно также: экран может выбивать болты у крышки.
Ремонт Dell XPS 9250
Те же проблемы, только в профиль. Глюки идут при выходе ноута из режима ожидания, глюки идут при нагрузке системы. Сильные перегревы, самопроизвольные включения из спящего режима внутри сумки, быстрый выход из строя батареи, которая выпячивает тачпад. Проблемы со звуком, которые лечатся исключительно заменой материнской платы.
Пазы для соединения планшетной части и клавиатуры отсутствуют, это требует предельно точного совмещения двух частей. Вообще механизм превращения ноута в планшет вызывает ряд вопросов на форумах: почему нет разъемов на базе, зачем вообще было нужно такое решение, которое к тому же позволяет раскрыть ноут только под одним-единственным углом 110 градусов? Отсюда достаточно распространенная проблема - нарушение контакта между частями плюс случайный отлом экрана.
Какие из всего этого можно сделать выводы?
В целом, достаточно крепкие и красивые ультрабуки с 4-К экраном, низкой автономностью и не всегда удачной эргономикой. Не выделяя время работы в отдельный недостаток: с таким железом, как в этой серии, вам в любом случае нужно носить с собой зарядное, тем более, что заряжаются эти ноутбуки достаточно быстро. Как хороший вариант, просто купите себе вторую зарядку: одну носите в сумке, вторую оставьте дома на всякий случай.
Красивая безрамочная компоновка, которая является чуть ли не визитной карточкой серии, заставляет быть осторожнее при открывании: к сожалению, оно достаточно тугое, что не совсем логично, но это нужно учитывать.
Толщина не более 8 мм и легкость была достигнута, увы, в ущерб охлаждению батареи, что вызывает сильный перегрев и шум кулеров, а также достаточно быстрое истощение рабочего ресурса батареи. При эксплуатации возникает ряд сложностей, которые лечатся заменой железа.
В любом случае, самостоятельный ремонт ноутбуков серии Делл XPS настоятельно не рекомендуется, они хрупкие и очень нежные. Лучше доверьте это профессионалам.
Ноутбуки брал для работы. Поскольку необходимость была именно в дизайнерских программах и четком изображении, остановил выбор на этой фирме.
Не ошибся ни разу, экран просто блеск! Офигенная цветопередача, разрешение 1920x1080 меня абсолютно устроило. Глаза перестали уставать и слезиться от долгой работы, что бывало частенько с прошлым ноутом. В работе отлично держит производительность и не вылетает, как прошлый Леново. Сборка отличное, железо просто класс! Сами ноутбуки тоненькие и легкие, взял с собой, сунул в пакет и никаких проблем.
Батарея неплохая, особенно в сравнении с прошлой моей машиной, «умиравшей» через пару часов без подзарядки. Этой хватает минимум на пять часов даже притом, что работаю иногда в нескольких прогах. Летает, как ласточка, не виснет, не сбоит. Удобная клава и тачпад. МышУ подключаю только когда дома за столом работаю, в остальное время тачпад рулит.
Работаю на трех ноутах серии уже порядка полугода, за все время никаких нареканий не возникало. Работу делают исправно, разве что нагреваются иногда, когда слишком перегружаю (бывает, работаю в нескольких прогах одновременно). Как по мне, это именно рабочая лошадка. Насчет игр не поручусь, не играю практически.
Спешу выразить вам огромную благодарность за свою безупречную работу. В моем ноутбуке сгорел контроллер питания. Мелкие поломки всегда ремонтировал сам, но сейчас проблема серьезнее. Начала сначала смотреть предложения на Авито, но мастера там мне не внушали доверия. Потом начала смотреть по мастерам города, но у всех были высокие цены. В конце своего пути, к счастью, наткнулась на вас. Очень впечатлили ваши отзывы. Они выглядели достаточно правдоподобно. Я сразу же оставил заявку на сайте и менеджеры со мной связались в этот же день. Потом выбрали специалиста и назначили встречу. Я привез свой ноутбук, и мастер провел первичную диагностику. После сказал, что так придут необходимые материалы и будет произведен необходимый ремонт, то со мной свяжутся. Через 3 дня мне сообщили, что все необходимые процедуры для компьютера были успешно выполнены. Когда мне озвучили конечную цену, то я был в шоке. Цена мне очень понравилась. По правде говоря, я думал, что будет значительно дороже. Также мне вручили гарантию на 3 месяца. Ноутбук теперь работает как новенький. Безумно рад обслуживанию этой фирмы. Желаю им не терять такого настроя и успешно в дальнейшем совершенствоваться.
В какой-то момент мой ноутбук перестал работать в прежнем режиме. Я преступила к поиску различных организаций, но кто-то слишком сильно завышал цену за ремонт, а кто-то просто начинал грубо со мной обращаться и, естественно я этого не терпела и сразу уходила. Дело было в том, что ноутбук периодически отказывался запускаться и появлялся иногда какой-то треск. Но потом друзья посоветовали вашу фирму. Дело было в видео-карте, а более точно, в подшипнике охлаждающей системы и в окислении контактов. Я убедилась в том, что они выполняют свою работу профессионально. Приехал. Мастер посмотрел, и сказал, что через полчаса всё будет готово! И действительно, через полчаса мне вернули мою карту уже в отремонтированном виде, причём взяли совсем не дорого! Хочу сказать, что даже сейчас все работает без перебоев. В дальнейшем хочу, чтобы они провели небольшую модернизацию этого же компьютера. Цены очень хорошие. Делают всё быстро и качественно. Безусловно, рекомендую данный сервис. Здесь вас в действительности примут за людей. Предоставили гарантийный срок. В других организациях с вас лишь сдерут деньги, а толком ничего не сделают. И вы всё равно придете сюда.
Своим отзывом хочу поблагодарить всем специалистов, которые работают в фирме Dell. Я даже и представить не мог, что мне так сильно понравится их подход к работе. Они приятно меня удивили. Дело ведь в том, что за длительный период обращения в сервисные центры, ко мне ещё никогда так внимательно не относились. Кто-то уйдет и пропадет на час или два, а ты его сиди и жди. Все проблемы в технике не скрывают, говорят как есть. Предлагают наиболее бюджетные варианты, а не пытаются взять с меня побольше денег, как это делают другие. В этот раз у меня слишком быстро садился аккумулятор на ноутбуке. По телефону меня выслушали и сказали, что я могу подъехать в любое удобное для себя время. Решил на долго не затягивать это дело и приехал в этот же день. Вывод – необходимо поставить новый аккумулятор, но на это я и рассчитывал. Сам мастер быстро уладил проблему в течение получаса решил проблему. Аккумулятор выбрал с повышенной емкостью. Очень ими доволен. Они настолько быстро все починили, что я и опомниться не успел, к тому же и плату взяли небольшую, очень обрадовало. Безусловно рекомендую! А гарантийный срок действителен в течение 3 месяцев. И даже, если, я его потеряю, то он хранится в базе компании.